Cuando una arqueta comunitaria se atasca, el agua sucia suele salir por el punto más bajo del edificio: el bajo, el garaje o el patio. Es una de las urgencias más habituales que atendemos en Vilanova i la Geltrú y el Garraf, y casi siempre aparece la misma duda: ¿a quién le toca resolverlo?
Qué tramo es de la comunidad y cuál es de cada vecino
- De la comunidad: las bajantes generales, las arquetas del edificio y las tuberías que recogen el agua de varios pisos hasta la salida a la calle.
- De cada propietario: los desagües de su vivienda (fregadero, ducha, inodoro) hasta que se unen a la bajante general.
- De la red pública: la alcantarilla de la calle. Si el atasco está ahí, hay que avisar a la compañía de aguas o al ayuntamiento.
Si solo se atasca un desagüe de un piso, normalmente el problema es de esa vivienda. Si el agua sube por varios pisos a la vez o sale por la arqueta del portal, lo más probable es que sea un elemento común.
Quién puede pedir el desatasco
En una urgencia, cualquier vecino, el presidente o el administrador de fincas puede llamar. Lo importante es no esperar: una arqueta que rebosa puede inundar el bajo o el garaje en poco tiempo. Después, la comunidad gestiona la factura como cualquier otro gasto común.
Qué hacemos cuando llegamos
- Localizamos el punto del atasco y desatascamos con camión cuba y agua a alta presión.
- Si el atasco se repite o no está claro dónde está, inspeccionamos la tubería con cámara de TV.
- Si el problema está en la red pública, te lo decimos para que avises a la compañía de aguas.
Cómo evitar que vuelva a pasar
Las arquetas comunitarias acumulan grasas, toallitas y sedimentos con el tiempo. Una limpieza preventiva periódica evita la mayoría de urgencias y los malos olores en el portal.
¿Tienes una arqueta atascada ahora? Litusa atiende urgencias las 24 horas, los 365 días del año, en Vilanova i la Geltrú, Sitges, Sant Pere de Ribes, Cubelles, Cunit y el resto del Garraf y el Penedès. Llama al 607 19 18 35.